中房報(bào)記者 李葉丨北京報(bào)道

又一知名家裝企業(yè)在市場(chǎng)浪潮中從傳奇走向消亡。

7月21日上午，靚家居在其官方微信公眾號(hào)發(fā)布了債權(quán)登記公告，稱靚家居相關(guān)公司于2025年7月18日宣布停止經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)各債權(quán)人前往對(duì)應(yīng)公司聯(lián)絡(luò)點(diǎn)登記債權(quán)。聯(lián)絡(luò)點(diǎn)涉及廣州、深圳、佛山、汕頭、潮州、普寧、揭陽(yáng)等23個(gè)城市的相關(guān)公司。

3天前的7月18日，一份沒(méi)有公章的靚家居《停業(yè)通知》在華南地區(qū)的家裝圈流傳，并引發(fā)震動(dòng)。通知內(nèi)容稱，“因靚家居相關(guān)公司受房地產(chǎn)行業(yè)影響，長(zhǎng)期虧損，現(xiàn)已資不抵債，無(wú)力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)公司決定，自即日起停止經(jīng)營(yíng)” 。同時(shí)，多家媒體報(bào)道稱，靚家居創(chuàng)始人曾育周于7月17日凌晨在廣州墜樓身亡。

中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者查閱相關(guān)信息發(fā)現(xiàn)，目前靚家居的債務(wù)總額并未公布，公司也未進(jìn)入破產(chǎn)程序。在債權(quán)人登記完成后，其下一步作何打算？

7月22日下午，中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者從多名靚家居旗下門(mén)店店長(zhǎng)處了解到，他們當(dāng)前正在對(duì)登記的債權(quán)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最終將交由總部處理，對(duì)于總部的下一步計(jì)劃，他們也并不了解。

隨后，記者致電了靚家居總部的一名陳姓總監(jiān)，該總監(jiān)則表示，自己已于今日離職，就種種問(wèn)題不作回應(yīng)，一切后續(xù)事宜以公告為準(zhǔn)。

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債權(quán)人困境

在這次靚家居的停業(yè)事件中，消費(fèi)者、供應(yīng)商、項(xiàng)目經(jīng)理和工人無(wú)疑是最直接的受害者。

“都白紙黑字的簽了合同，錢(qián)也交了，裝修卻停止不動(dòng)了。我們想要報(bào)警立案，派出所也不受理?！奔易∩钲诘南M(fèi)者小王（化名）至今難以接受現(xiàn)實(shí)。他告訴記者，他父母被該公司宣傳的“不加價(jià)，隱形消費(fèi)”吸引，在去年與相關(guān)門(mén)店簽署了裝修合同。彼時(shí)，銷(xiāo)售人員稱，全屋裝修價(jià)格在16萬(wàn)元左右。然而此后，靚家居方面又要求加了1萬(wàn)多元。就這樣，前后共支付了17.95萬(wàn)元。

“截至目前，我們的房子僅完成了水電、地板和天花板的安裝。此前，因?yàn)楣と藖y砌墻還‘扯皮’了一個(gè)多月，墻的質(zhì)量不合格，跟賣(mài)家秀完全不一樣，工人還嘴硬。到現(xiàn)在，則直接不來(lái)裝修了。”小王表示，工人稱自己也沒(méi)拿到錢(qián)。

在社交媒體上，還有不少跟小王有著相同經(jīng)歷的消費(fèi)者，甚至有消費(fèi)者家中仍是毛坯狀態(tài)。

消費(fèi)者支付了裝修費(fèi)，靚家居的許多項(xiàng)目經(jīng)理和工人卻沒(méi)有收到相關(guān)款項(xiàng)。

有項(xiàng)目經(jīng)理表示，做靚家居的工程有幾年了，從2022年起靚家居就不能及時(shí)結(jié)賬。項(xiàng)目經(jīng)理汪先生也稱，已有40萬(wàn)元欠款未結(jié)。

“我爸爸去年在靚家居公司接單做裝修，到現(xiàn)在公司欠18萬(wàn)元的薪資沒(méi)發(fā)，還有好多老鄉(xiāng)也是被拖欠工資三四十萬(wàn)元的”“我爸是裝修工人，被欠了一年半的工錢(qián)，工具也被扣在業(yè)主家，現(xiàn)在不知道怎么辦?！痹谀成缃卉浖?，有多名網(wǎng)友講述了家中親人的遭遇。

另一頭，多家供應(yīng)商在向靚家居提供了建材后同樣沒(méi)有等到結(jié)算。供應(yīng)商張先生慶幸自己才剛開(kāi)始做靚家居的生意，被欠款才20多萬(wàn)元。他表示，被拖欠幾百萬(wàn)元貨款的還有很多。

隨著靚家居的停業(yè)，這些債權(quán)人陷入了深深困境。多名債權(quán)人告訴記者，目前已完成債權(quán)登記，但多數(shù)人對(duì)拿回全部欠款持悲觀態(tài)度?！办n家居的經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)致其沒(méi)有太多有價(jià)值的資產(chǎn)?！?/span>

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崩塌背后

靚家居曾有過(guò)不少高光時(shí)刻。

2001年，曾育周在天河員村創(chuàng)立首家靚家居建材超市，憑借交通便利和品類齊全，迅速積累口碑，“員村靚家居”成為許多老廣州人的記憶。2008年，靚家居率先提出了 "整體家居服務(wù)商" 概念，推出國(guó)內(nèi)首個(gè)按平方米計(jì)價(jià)的整裝全包套餐，曾育周也因此被行業(yè)譽(yù)為 "整裝校長(zhǎng)"。2015年，靚家居與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作。2017年3月23日，靚家居獲天使輪融資。此后，靚家居抓住互聯(lián)網(wǎng)電商機(jī)遇，逐步轉(zhuǎn)型為以整裝為基礎(chǔ)的家服務(wù)平臺(tái)。至2019年，靚家居門(mén)店擴(kuò)張至100 家，2022年達(dá)160家峰值，累計(jì)服務(wù)超 55 萬(wàn)戶家庭，成為華南地區(qū)整裝領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)。

另?yè)?jù)公開(kāi)資料顯示，曾育周曾擔(dān)任廣州市政協(xié)委員、廣州市工商聯(lián)常務(wù)委員及廣州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù)。

光環(huán)之下，靚家居的轟然崩塌令人震驚。然而，在這背后伏筆早已埋下。

企查查APP顯示，廣州市靚家居裝飾材料有限公司有16條立案信息，時(shí)間從2020年橫跨2025年，涉及建設(shè)工程合同糾紛案件、裝飾裝修合同糾紛、租賃合同糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議。

多名消費(fèi)者告訴記者，靚家居存在靠“低價(jià)套餐”吸引客戶簽約，此后則會(huì)通過(guò)各類方式加價(jià)的行為。有分析人士稱，這樣的結(jié)果是賬面上預(yù)收款很多，但后期糾紛不斷，大量資金被“凍結(jié)”在待整改、待扯皮的工地，消費(fèi)者口碑崩壞，復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹率極低，只能靠持續(xù)高額投放拉新，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用居高不下。

擴(kuò)張速度過(guò)快，也被認(rèn)為是靚家居陷入困境的一個(gè)重要原因。2019年，其門(mén)店已擴(kuò)張至100家，此后經(jīng)歷疫情管控時(shí)期，其門(mén)店不減反增，到2022年達(dá)160家。由于靚家居為直營(yíng)模式，需承擔(dān)所有固定成本：?jiǎn)蔚昵捌谕度氤杀荆缱饨?、押金、裝修、設(shè)備采購(gòu)等費(fèi)用；每月單店運(yùn)營(yíng)成本，如員工工資、水電費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)等。這種模式在房地產(chǎn)下行訂單量減少時(shí)，很快就顯現(xiàn)出“副作用”。

靚家居并非今年首個(gè)“暴雷”的家裝品牌。

5月底，曾被譽(yù)為 “家裝獨(dú)角獸” 的“住范兒”突然陷入資金鏈斷裂危機(jī)，北京、上海 800多個(gè)裝修項(xiàng)目停工，數(shù)百位業(yè)主背負(fù)裝修貸卻面臨爛尾，3000余家供應(yīng)商被拖欠貨款。

這場(chǎng)行業(yè)洗牌中，它們的崩塌，教訓(xùn)很深，代價(jià)太高。

值班編委：蘇志勇

責(zé)任編輯：馬琳 溫紅妹

審讀：戴士潮

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