在北國(guó)春城長(zhǎng)春，物業(yè)管理行業(yè)正隨著城市脈動(dòng)不斷升級(jí)革新。而吉林省力旺智慧生活物業(yè)服務(wù)管理有限公司，猶如一顆鑲嵌在城市版圖上的明珠，自2006年創(chuàng)立至今，以國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，默默守護(hù)著440.81萬平方米的家園，溫暖著約9.3萬戶居民的日常。

不僅是服務(wù)，更是我們共同的方向

“超越客戶的期望是我們努力的方向”——這不是一句空洞的口號(hào)，而是力旺智慧服務(wù)融入血脈的行動(dòng)準(zhǔn)則。他們以服務(wù)為中心、以管理保規(guī)范、以創(chuàng)新促升級(jí)，在十幾年的沉淀中逐步構(gòu)建起一套涵蓋基礎(chǔ)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、社區(qū)文化與資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的綜合性服務(wù)體系，重塑了人們對(duì)“物業(yè)”二字的理解。

全方位守護(hù)，讓生活更美好

從高端住宅、普通社區(qū)，到度假項(xiàng)目與營(yíng)銷中心，力旺智慧服務(wù)的業(yè)務(wù)版圖廣泛而細(xì)膩。他們不僅介入物業(yè)前期規(guī)劃，更在秩序維護(hù)、環(huán)境清潔、家政服務(wù)等方方面面深耕細(xì)作，讓不同業(yè)態(tài)的物業(yè)管理需求皆能被精準(zhǔn)響應(yīng)。

有溫度的服務(wù)，讓社區(qū)更有活力

標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是基礎(chǔ)，但我們?cè)缫芽缭交A(chǔ)，轉(zhuǎn)向更暖心的“非標(biāo)”服務(wù)。比如社區(qū)專業(yè)洗消中心構(gòu)筑衛(wèi)生防線，凌晨清雪不擾夢(mèng)鄉(xiāng)；更延伸出諸如春節(jié)接機(jī)、寵物托管、長(zhǎng)者理發(fā)、醫(yī)院陪護(hù)、沙塵天擦車窗、新房味道處理等無數(shù)貼心的服務(wù)。這些舉措沒有功利心，只有真誠(chéng)，悄然拉近了人與人的距離。

從共創(chuàng)到成長(zhǎng)，始終與業(yè)主同行

力旺智慧服務(wù)始終重視業(yè)主的每一個(gè)聲音。比如全國(guó)物業(yè)首創(chuàng)的“中英雙語推文”，就源于業(yè)主的建議。這一貼心舉措既方便外籍住戶，也成為孩子們?nèi)の秾W(xué)英文的渠道。服務(wù)，不再是單向輸出，而是與業(yè)主的“主動(dòng)共創(chuàng)”。

共建全生命周期的美好社區(qū)

他們深信，交房不是終點(diǎn)，而是美好生活的起點(diǎn)。通過豐富的社群運(yùn)營(yíng)，力旺智慧服務(wù)推動(dòng)鄰里相識(shí)、親子互動(dòng)、長(zhǎng)者煥活，打造適合全齡段的社區(qū)生態(tài)。像“我是中國(guó)通”“我是世界通”等知識(shí)類活動(dòng)，以及湖語城沙灘派對(duì)、反內(nèi)卷沙龍、烘焙手作、AI研討會(huì)、音樂會(huì)、運(yùn)動(dòng)賽等，讓每個(gè)人在社區(qū)中都能找到歸屬和樂趣。

榮譽(yù)認(rèn)可，步履不停

多年來，力旺智慧服務(wù)屢獲肯定。在中指研究院發(fā)布的《中國(guó)城市居民居住滿意度研究》中，力旺集團(tuán)高居長(zhǎng)春區(qū)域滿意度榜首。這份榮譽(yù)，是對(duì)他們多年來堅(jiān)守初心的最好回響。

未來，更暖更活力

今后，力旺智慧服務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)有溫度，社區(qū)有活力”的理念，持續(xù)探索創(chuàng)新。尤其是借助卡倫湖的自然優(yōu)勢(shì)，為湖語城等度假型社區(qū)注入更多精彩內(nèi)容，讓更多的業(yè)主被更多溫暖與活力感染。

結(jié)語

物業(yè)服務(wù)雖始于門崗、保潔、維修，卻遠(yuǎn)不止于此。力旺智慧服務(wù)用十多年的時(shí)間，詮釋了什么是“有溫度的服務(wù)”，什么是“有活力的社區(qū)”。在這里，物業(yè)早已不是傳統(tǒng)行業(yè)的樣子，是同行者——與每一位業(yè)主共赴更美好的生活。

值班編委：李紅梅

流程編輯：劉亞

審讀：戴士潮

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