黃浦江畔，浪潮奔涌，見證著太重與用戶伙伴的又一次深情相聚。

8月15日，2025太重集團用戶體驗提升交流會在上海舉行。70余家華東地區(qū)用戶相聚一堂，共話未來發(fā)展前景。受集團公司黨委書記、董事長韓珍堂委托，公司營銷總監(jiān)韓玉明參加活動。

華東，是太重戰(zhàn)略版圖上的前沿重鎮(zhèn)，更是服務(wù)用戶的橋頭堡！立足上海，以太重（上海）裝備服務(wù)有限公司和產(chǎn)品維護中心為支撐，太重（上海）研發(fā)中心為引擎，為華東地區(qū)的用戶伙伴交付最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)——打造獨一無二的先進技術(shù)與硬核設(shè)備，讓選擇太重的用戶更具競爭力！

會議現(xiàn)場，用戶用行動為太重投下寶貴的信任票，三個用戶單位與太重工程起重機公司、工程機械公司進行簽約，現(xiàn)場簽約合同金額近億元！

用戶的聲音，字字入耳、句句入心?，F(xiàn)場交流中，我們也聽到“服務(wù)響應(yīng)非?？臁薄巴耆鲱A(yù)期”“維修及時、質(zhì)量過硬”等來自用戶真實而積極的聲音。太重的裝備在哪，我們的服務(wù)就在哪。有一位上海用戶，分享了一個讓他印象深刻的經(jīng)歷：“當(dāng)時有一批高機項目工期特別緊，需要提前交付，向太重相關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請后，他們說一切為用戶考慮，想方設(shè)法解決問題，第二天就發(fā)貨了，這讓我很感動?！?/span>

工程機械沒有先后，只有好和更好。這，正是太重所理解的“好”與“更好”！何為“好”？滿足用戶所需，是底線；關(guān)鍵時刻化解用戶燃眉之急，才是超越期待的“好”！

背靠長江水，面向太平洋。上海，這片被大江大洋托舉的熱土，匯聚著市場最前沿的視野與最前瞻的技術(shù)，始終對接國際最高標(biāo)準(zhǔn)、最好水平。選擇上海作為這場深度交流的舞臺，又有了獨特的意義。平行論壇上，一張張長桌圍成象征平等開放的“圓”，與會伙伴緊密圍坐、暢所欲言。每一項建議都受到高度重視，每一個關(guān)切的聲音都被認(rèn)真回應(yīng)。太重與用戶面對面、心連心，為共贏未來加油蓄力。

凡創(chuàng)新成果層出不窮的地方，必定擁有生命力旺盛、根植力強的創(chuàng)新生態(tài)。活動中，太重研發(fā)團隊重點推介的新產(chǎn)品，用戶們聽得很認(rèn)真，對太重的產(chǎn)品和技術(shù)興趣很濃厚。第二天，十多位用戶代表專程前往太重（上海）研發(fā)中心零距離體驗創(chuàng)新成果，深入交流技術(shù)細節(jié)，延續(xù)昨天的交流熱度。這種“眼見為實”的深度互動，比任何語言都更具說服力!

在城鎮(zhèn)狹小空間里，我們需要身材更加瘦小型的挖掘機”“高空作業(yè)平臺想要加一個示寬燈”“中型挖掘機標(biāo)配后置攝像頭，施工更加安全”……活動中，用戶們給予了太重最真實的使用反饋。

在太重（上海）研發(fā)中心，一位挖機用戶分享了他的感受，他驚喜發(fā)現(xiàn)，僅僅在交流會上提出建議不到24小時，研發(fā)團隊就已針對性地拿出了初步方案并現(xiàn)場演示。“太重的效率很高，還是挺意外的，我會繼續(xù)選擇太重、支持太重。”

用戶的贊嘆，正是對太重“研-產(chǎn)-銷-服”高效協(xié)同體系的有力印證。營銷團隊敏銳捕捉市場需求，將用戶聲音第一時間傳遞給扎根上海的研發(fā)力量；研發(fā)中心則依托上海的區(qū)位和資源優(yōu)勢，快速響應(yīng)，將創(chuàng)新成果就地轉(zhuǎn)化，通過近在咫尺的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)高效觸達市場和用戶。

人無我有，是創(chuàng)新；人有我優(yōu)，是精益；擇善而從，是開放；不斷改進，是永不止步！太重追求的，正是這永無止境的“好上加好”！

立足上海，面向華東，太重的大門永遠向所有伙伴敞開！我們熱切期待，太重與用戶之間碰撞更多智慧火花、破解更多發(fā)展難題，同心同行、攜手共贏更加美好的未來！

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