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元旦深夜，刺耳的電話鈴聲劃破寧靜——200公里外工地設(shè)備突發(fā)故障。窗外暴雪封路，舒奔卻已利落地收拾好工具。“舒工，雪大路險(xiǎn)，安全第一！"客戶的叮囑聲中，他的工程車碾過積雪，在雪幕中開辟出一條救援之路。

20小時(shí)的連續(xù)搶修，睫毛結(jié)冰、手指凍僵。當(dāng)設(shè)備重新轟鳴時(shí)，客戶那句穿透風(fēng)雪的"買設(shè)備就得是三一"，讓舒奔凍僵的臉上綻開笑容。這一刻，所有艱辛都化為對(duì)職業(yè)價(jià)值最熾熱的注解。

從機(jī)械發(fā)燒友到"設(shè)備神醫(yī)"

"加入三一，是因?yàn)闊釔?，更是因?yàn)檎J(rèn)同。"作為工程機(jī)械資深愛好者，舒奔對(duì)三一旋挖鉆機(jī)的低故障率、智能化功能如數(shù)家珍。這份熱愛驅(qū)動(dòng)他在12年間淬煉成技術(shù)過硬的"設(shè)備醫(yī)生"。

一次搶修中，面對(duì)隱蔽故障導(dǎo)致的全面停工，他如同老偵探般抽絲剝繭6小時(shí)。"客戶的損失就是我的責(zé)任。"當(dāng)設(shè)備重啟時(shí)，緊握的雙手和舒展的眉頭，詮釋了服務(wù)工程師最樸素的職業(yè)信仰。

精密如儀器的日常

? 7:00 雷打不動(dòng)的早會(huì)，協(xié)調(diào)配件資源? 全天候響應(yīng)：訂單跟蹤、技術(shù)咨詢、應(yīng)急搶修? AR遠(yuǎn)程支持系統(tǒng)加持，實(shí)現(xiàn)"專家會(huì)診"式服務(wù)

"一個(gè)人走得快，一群人走得遠(yuǎn)。"舒奔始終記得，背后是強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支撐。

硬漢的柔軟：家是最強(qiáng)后盾

"最愧疚的是陪家人太少。"談及家庭，這位風(fēng)雪無阻的工程師眼含柔情。妻子默默扛起家庭重任，讓他能隨時(shí)奔赴客戶需要的地方。年終接過"優(yōu)秀服務(wù)工程師"獎(jiǎng)杯時(shí)，他深知這份榮譽(yù)"屬于每一個(gè)支持我的人"。

風(fēng)雪中的三一紅

12年，4380個(gè)日夜，舒奔的足跡遍布山川工地。他用專業(yè)詮釋著"一切為了客戶"的誓言，讓三一服務(wù)成為客戶心中"最可靠的顏色"。未來，舒奔仍將帶著熱愛繼續(xù)前行——因?yàn)槊恳慌_(tái)重啟的設(shè)備，都是照亮工程人希望的星火。

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