當(dāng)高溫預(yù)警一次次拉響

當(dāng)整個(gè)世界仿佛被熱浪吞噬

當(dāng)人們紛紛尋找清涼之地躲避酷熱

有這么一群人

正頂著烈日穿梭在工地現(xiàn)場(chǎng)

他們是客戶眼中隨叫隨到的 “及時(shí)雨”

更是一支在高溫下堅(jiān)守的 “鐵軍”

他們就是

柳工裝載機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

緊急排障，爭(zhēng)分奪秒解難題

客戶曾說(shuō)：“無(wú)論多熱的天，只要一個(gè)電話，他們總能第一時(shí)間趕到?！?這句話背后，是柳工裝載機(jī)服務(wù)人員對(duì)“責(zé)任”二字的完美詮釋。

在露天工地，裝載機(jī)的金屬外殼被曬得滾燙，用手觸碰都能感受到灼痛感，但服務(wù)人員們卻毫無(wú)怨言。他們戴上厚重的手套，鉆進(jìn)設(shè)備底下，仔仔細(xì)細(xì)地檢查設(shè)備零件。為了不耽誤客戶的工期，他們常常在烈日下連續(xù)作業(yè)數(shù)小時(shí)，衣服濕了又干、干了又濕，卻從沒(méi)想過(guò)退縮。

在陰暗的井下工況，空間狹小，濕熱的空氣讓人呼吸都困難。但服務(wù)人員們哪怕渾身濕透、滿身泥濘，卻總能準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)。他們深知，只要能讓客戶安心施工，這一切都是值得的。

跨國(guó)堅(jiān)守，保障設(shè)備穩(wěn)運(yùn)行

在遙遠(yuǎn)的非洲某礦山，同樣有著柳工裝載機(jī)服務(wù)人員的身影。在這里，夏季氣溫常常飆升至50℃以上，且礦山的環(huán)境十分艱苦，道路崎嶇不平，灰塵漫天飛舞，每一次出行都充滿艱辛，這些都給設(shè)備維護(hù)帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。

每天，服務(wù)人員在高溫下穿梭于各個(gè)礦區(qū)，檢查裝載機(jī)的運(yùn)行狀況。礦山地形復(fù)雜，有時(shí)遇到車輛無(wú)法直接到達(dá)設(shè)備所在位置的時(shí)候，服務(wù)人員只能背著沉重的工具包，靠著雙腿在滾燙的沙地上行走數(shù)公里，才能抵達(dá)客戶所在位置。

在這片異國(guó)他鄉(xiāng)的土地上，他們用自己的專業(yè)和堅(jiān)守，保障著每一臺(tái)裝載機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行，為礦山的開(kāi)采工作貢獻(xiàn)著來(lái)自柳工的力量。

高原搶修，缺氧不缺勇?lián)?dāng)

在海拔高達(dá)5500米的新疆高原某礦區(qū)，稀薄的空氣讓每一次呼吸都變得沉重，紫外線仿佛無(wú)形的利箭，毫不留情地刺向大地。在這里，夏季晝夜溫差極大，更別提還有嚴(yán)重的高原反應(yīng)，給裝載機(jī)的維護(hù)工作帶來(lái)了難以想象的挑戰(zhàn)。

因客戶施工地處于偏遠(yuǎn)的高原，交通十分不便，柳工裝載機(jī)服務(wù)人員只能強(qiáng)忍著不適，輪流駕駛服務(wù)車前往。經(jīng)過(guò)30多個(gè)小時(shí)在無(wú)人區(qū)域的日夜兼程和風(fēng)餐露宿，他們終于到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)。來(lái)不及喘口氣，他們立刻爬上裝載機(jī)排查故障。在高原上，連擰個(gè)螺絲都比在平原費(fèi)勁，每一個(gè)動(dòng)作都要消耗更多的體力，但他們絲毫沒(méi)有退縮。診斷出問(wèn)題后，3名服務(wù)人員輪流作業(yè)，一個(gè)人操作，另外兩個(gè)人就在旁邊拿著氧氣瓶吸氧待命。

經(jīng)過(guò)1天緊張的搶修，設(shè)備恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。柳工裝載機(jī)服務(wù)人員用自己的堅(jiān)守和擔(dān)當(dāng)，在這片離天空最近的土地上，為客戶的工程保駕護(hù)航。這次搶修行動(dòng)，得到了客戶的衷心感謝與高度贊賞。

在此，向每一位高溫天氣惡劣環(huán)境下堅(jiān)守崗位的裝載機(jī)服務(wù)人員道一聲：辛苦了！

正是因?yàn)橛心銈兊母冻觯拍茏屆恳晃豢蛻舻氖┕じ残摹?/span>

柳工裝載機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將一如既往地，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋每一份信賴。

1966年，柳工研制成功第一臺(tái)輪式裝載機(jī)Z435

2019年，柳工發(fā)布首臺(tái)純電動(dòng)裝載機(jī)和首臺(tái)5G裝載機(jī)

2020年，柳工第45萬(wàn)臺(tái)裝載機(jī)交付

六十余載工程機(jī)械經(jīng)驗(yàn)積累

低調(diào)穩(wěn)健彰顯王者風(fēng)范 品質(zhì)源于專注

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